Soucieux du développement de son capital humain, la Caisse nationale de sécurité sociale (CNSS) a inauguré le 27 février dernier, son centre de formation baptisé Dr Charles Mendoume, pour le perfectionnement des compétences de ses employés afin de garantir un meilleur rendu dans leurs tâches respectives au sein de l’institution. L’évènement a été rehaussé par les présences du ministre des Affaires sociales, Nathalie Awanang Anato, du Directeur général de la CNSS, Olivier Rebienot Pellegrin et du directeur du Centre de formation, Fidèle Bienvenue Bekale.
Par Sylvain Obame
Le développement des compétences des agents est essentiel pour améliorer leur performance, favoriser leur engagement et garantir la réussite de l’institution. Soucieux donc de garantir la pérennité de la Caisse et de mieux servir les assurés, la CNSS a mis sur pied un Centre de formation pour le perfectionnement de ses agents qui permettra à ces derniers de développer de nouvelles compétences nécessaires dans leurs tâches. Ce que n’a pas manqué de souligner le directeur général de la CNSS, Olivier Rebienot, « ce centre permettra à nos agents d’acquérir et de perfectionner leurs compétences dans un cadre adapté à leurs besoins. Il favorisera également l’innovation et la professionnalisation de nos services » avant d’ajouter, « Notre institution a pour mission première d’assurer la protection sociale de nos concitoyens. Une telle
responsabilité exige un personnel formé, qualifié et capable de s’adapter aux évolutions du secteur. C’est dans cet esprit que nous avons initié ce projet, convaincus que l’investissement dans le capital humain est la clé d’une sécurité sociale plus performante et plus proche des besoins des citoyens ».
Pour sa part, la ministre des Affaires sociales Nadine Nathalie Awanang Anato, visiblement très satisfaite de la qualité de l’infrastructure après une visite des lieux, a félicité les agents de la CNSS qui ont rendu possible ce projet, « je tiens à féliciter le Directeur Général de la CNSS, ainsi que toutes les équipes qui ont contribué à la concrétisation de ce projet ambitieux. Leur engagement et leur détermination ont permis d’ériger ce centre » a-t-elle déclaré.
« Assurer l’efficacité et la pérennité de la protection sociale exige un personnel qualifié, compétent et capable de relever les défis quotidiens avec professionnalisme et engagement. Dans cette optique, ce centre de formation est une avancée significative », a ajouté Nadine Nathalie Awanang Anato.
Notons qu’avant que le Centre ouvre ses portes, la CNSS avait pris le soin d’envoyer 17 cadres en formation de haut niveau sur l’ingénierie andragogique à l’Institut des Métiers de la sécurité sociale (IMSS) à Abidjan, en Côte d’ Ivoire. Le directeur du Centre, Fidèle Bienvenue s’en est d’ailleurs félicité, « grâce à leur engagement, nous avons désormais un groupe de formateurs qualifiés et bien équipés, capables de transmettre des connaissances et d’assurer un apprentissage de qualité » a-t-il vanté.
« Pour une Institution comme la CNSS, le personnel a besoin de se recycler, d’acquérir de nouveaux savoirs, de maîtriser les outils digitaux et innovants, de concevoir des procédés nouveaux, de s’arrimer aux normes sous régionales et internationales en matière de gouvernance des organismes de sécurité sociale » a-t-il ajouté.
Logé aux 2e et 3e étages de l’immeuble abritant l’agence d’Akanda, le centre de Formation Dr Charles MENDOUME est composé de trois (03) salles de formation d’une capacité de vingt (20) places chacune, équipées d’un mobilier adapté aux normes ergonomique et répondant au confort de tous. On y trouve, entre autres, vingt (20) bureaux, une salle de réunion, une bibliothèque et toutes autres commodités nécessaires au fonctionnement optimal d’une telle entité.
